Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!সেলসফোর্স প্রশাসক
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ ও অভিজ্ঞ সেলসফোর্স প্রশাসক খুঁজছি, যিনি আমাদের ব্যবসায়িক কার্যক্রমকে আরও কার্যকর ও দক্ষ করতে সহায়তা করবেন। এই পদে নিয়োজিত ব্যক্তি আমাদের সেলসফোর্স সিস্টেমের দৈনন্দিন রক্ষণাবেক্ষণ, কনফিগারেশন, ব্যবহারকারী ব্যবস্থাপনা এবং ডেটা বিশ্লেষণের দায়িত্ব পালন করবেন। তিনি আমাদের বিক্রয়, বিপণন ও গ্রাহক সেবা দলগুলোর সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করবেন যাতে সেলসফোর্স প্ল্যাটফর্মটি সর্বোচ্চ কার্যকারিতায় ব্যবহার করা যায়।
এই পদে কাজ করার জন্য প্রার্থীকে সেলসফোর্স অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সম্পর্কে গভীর জ্ঞান থাকতে হবে এবং বিভিন্ন ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া বুঝে সেই অনুযায়ী কাস্টমাইজেশন করতে সক্ষম হতে হবে। প্রার্থীকে রিপোর্ট তৈরি, ড্যাশবোর্ড ডিজাইন, ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন এবং নিরাপত্তা সেটিংস কনফিগার করার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
সেলসফোর্স প্রশাসক হিসেবে, আপনাকে নতুন ব্যবহারকারী তৈরি, অনুমতি সেট করা, ডেটা আমদানি ও রপ্তানি, এবং সিস্টেম আপগ্রেড ও ইন্টিগ্রেশন পরিচালনা করতে হবে। এছাড়াও, আপনাকে ব্যবহারকারীদের প্রশিক্ষণ দেওয়া এবং তাদের সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে হবে।
আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি যিনি বিশ্লেষণাত্মক চিন্তাভাবনা করতে পারেন, সমস্যা সমাধানে দক্ষ এবং প্রযুক্তিগত বিষয়ে আগ্রহী। আপনি যদি একটি গতিশীল ও উদ্ভাবনী পরিবেশে কাজ করতে আগ্রহী হন, তবে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- সেলসফোর্স প্ল্যাটফর্মের দৈনন্দিন রক্ষণাবেক্ষণ ও কনফিগারেশন
- নতুন ব্যবহারকারী তৈরি ও ব্যবস্থাপনা
- রিপোর্ট ও ড্যাশবোর্ড তৈরি ও হালনাগাদ
- ওয়ার্কফ্লো ও প্রসেস অটোমেশন সেটআপ
- ডেটা আমদানি, রপ্তানি ও বিশ্লেষণ
- সিস্টেম আপগ্রেড ও ইন্টিগ্রেশন পরিচালনা
- ব্যবহারকারীদের প্রশিক্ষণ ও সহায়তা প্রদান
- নিরাপত্তা সেটিংস ও অনুমতি কনফিগারেশন
- ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী কাস্টমাইজেশন
- বাগ ও প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান
- সেলসফোর্স ডকুমেন্টেশন রক্ষণাবেক্ষণ
- বিভিন্ন টিমের সঙ্গে সমন্বয় সাধন
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- সেলসফোর্স অ্যাডমিনিস্ট্রেটর সার্টিফিকেশন (ADM 201)
- সেলসফোর্স প্ল্যাটফর্মে কমপক্ষে ২ বছরের অভিজ্ঞতা
- রিপোর্ট ও ড্যাশবোর্ড তৈরির দক্ষতা
- ওয়ার্কফ্লো ও প্রসেস বিল্ডার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা
- ডেটা মাইগ্রেশন ও ক্লিনিংয়ের অভিজ্ঞতা
- ব্যবহারকারী ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা সেটিংসের জ্ঞান
- যোগাযোগ ও দলগত কাজের দক্ষতা
- সমস্যা সমাধানে বিশ্লেষণাত্মক চিন্তাভাবনা
- API ও থার্ড-পার্টি ইন্টিগ্রেশনের অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
- Excel ও অন্যান্য ডেটা টুল ব্যবহারে দক্ষতা
- বাংলা ও ইংরেজিতে সাবলীলতা
- প্রযুক্তিগত ডকুমেন্টেশন তৈরি করার অভিজ্ঞতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার সেলসফোর্স অ্যাডমিনিস্ট্রেশন অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কোন ধরনের রিপোর্ট ও ড্যাশবোর্ড তৈরি করেছেন?
- আপনি কীভাবে ব্যবহারকারী অনুমতি ও নিরাপত্তা সেট করেন?
- আপনি কোন ওয়ার্কফ্লো বা প্রসেস অটোমেশন তৈরি করেছেন?
- আপনি কীভাবে ডেটা মাইগ্রেশন পরিচালনা করেন?
- আপনি কোন থার্ড-পার্টি টুলের সঙ্গে সেলসফোর্স ইন্টিগ্রেট করেছেন?
- আপনি কীভাবে ব্যবহারকারীদের প্রশিক্ষণ দেন?
- আপনি কীভাবে প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান করেন?
- আপনার সবচেয়ে বড় সেলসফোর্স প্রকল্পটি কী ছিল?
- আপনি কীভাবে বিভিন্ন টিমের সঙ্গে সমন্বয় করেন?
- আপনি কীভাবে আপনার কাজের অগ্রগতি ট্র্যাক করেন?
- আপনি কোন সেলসফোর্স সার্টিফিকেশন অর্জন করেছেন?
